プライバシーポリシー

個人情報保護指針  当社は、「個人情報の保護に関する法律」、「個人情報の保護に関する法律についてのガイドライン」その他の法令等に基づき、個人情報保護に万全を尽くし、以下の通り適正な取り扱いを行います。 「個人情報の保護に関する法律」に基づく個人データの適正な取扱いの確保について組織として取り組むために、本個人情報保護指針を定めます。 1 事業者の名称 東京トラベルパートナーズ株式会社 2 利用目的 当社は、個人情報について、「個人情報の取扱いについて」に記載する利用目的の範囲内で利用いたします。 3 安全管理措置に関する事項  当社は、個人データについて、漏えい、滅失又はき損の防止等、その管理のために必要かつ適切な安全管理措置を講じます。また、個人データを取り扱う従業者や委託先(再委託先等を含みます。)に対して、必要かつ適切な監督を行います。 4 ご質問及びご苦情の窓口  当社における個人データの取扱いに関するご質問やご苦情に関しては下記の窓口にご連絡ください。 個人情報保護相談窓口 住所 〒151-0053 東京都渋谷区代々木3丁目22番7号 新宿文化クイントビル14階 名称 東京トラベルパートナーズ株式会社 個人情報保護相談窓口 電話番号 03-6275-2221 メールアドレス info@ttps.co.jp 受付時間 月曜~金曜9時30分~17時30分(土日祝日、年末年始休業) 個人情報の取扱いについて  当社は、「個人情報の保護に関する法律」及び当社の「個人情報保護指針」に基づき、個人情報を以下のようにお取扱いし、保護に努めます。 1.当社の保有する個人情報 (1) 当社は、お客様が当サービスの会員登録やその他各種サービスのお申込書の記入等により、またお電話やお手紙、メール等により当社にご提供いただいた個人情報や、商業登記簿、電話帳などの一般に公開されている媒体から取得した情報を個人データとして保有しております。 (2) 当社は、採用・求人応募者及び当社に就業する従業者等の個人情報を個人データとして保有しております。 2.個人情報の利用目的 (1) 当社は、上記1.でご提供いただいた個人情報について、お客様との連絡のために利用させていただくほか、お申込みの旅行における運輸・宿泊機関及び手配代行者への手配やそのサービスの受領のための手続及び保険関連サービスの提供業務のために必要な範囲内で利用させていただきます。 (2)その他、当社は、 ①当社及び当社の提携する企業のサービス及び商品等のご案内 ②アンケート等のお願い ③サービス提供及び商品購入における、申込受付・発送・支払いの請求 ④統計資料の作成のためにお客様の個人情報を利用させていただくことがあります。 (3) 当社は、採用・求人応募者の個人情報について、採用・求人の業務に必要な範囲内で利用させていただきます。 3.お客様個人情報の第三者への提供 (1) 当社は、お客様へのサービス提供のため、運輸・宿泊・観光機関、手配代行者及び保険会社へ、氏名、電話番号、性別、年齢、住所、メールアドレス又はパスポート番号等その他サービス提供のために必要な個人データを電子的方法等で送付することにより提供いたします。 (2) 当社は、商品のお買い物等の際のお客様の利便性向上のため、当社の保有するお客様の個人データを物品等販売店(免税店等)に提供することがあります。この場合、お客様の氏名、住所、電話番号等に係る個人データをあらかじめ電子的方法等で送付することにより提供いたします。この場合につき、個人情報の提供を希望されないお客様につきましては情報提供を控えますので、事前にお申し出ください。 (3) 当社は、個人情報の保護に関する法律第23条第1項に定める場合(法令に基づく場合、人の生命、身体等の保護のために必要な場合で本人の同意を得るのが困難なとき等)においては、必要とされる範囲内で、個人情報を提供いたします。 4.お客様個人情報に関するお問合せ、開示、削除、訂正について  当社が保有するお客様の個人情報の開示、その内容の訂正、削除、またはその利用の停止、ならびに第三者への提供の停止をご希望の方は、当社個人情報保護相談窓口までお申し出ください。必要となる手続きについてご案内いたします。ご請求者がご本人であることを確認させていただくとともに、遅滞なく必要な処置をとらせていただきます。また、ご希望の一部または全部に応じられない場合はその理由をご説明いたします。 5.苦情について当事者間で解決できなかった場合  万一、当社との個人情報に関する苦情について、当事者間で解決ができなかった場合は、下記の協会に、その解決について助言を求めるための申出をすることができます。 住所 〒100-0013 東京都千代田区霞が関3-3-3 全日通霞が関ビル 名称 一般社団法人 日本旅行業協会 消費者相談室 電話番号 03-3592-1266 受付時間 月曜~金曜10:00~12:00、13:00~17:00(土日祝日、年末年始休業) 6.個人情報が漏洩した場合  万一、当社の個人情報の流出等の問題が発生した場合には、直ちにお客様にご連絡をいたします。安全の確保を図り、必要に応じて当社のシステムを一時停止する、あるいは速やかにホームページ等で事実関係等を公表させていただきます 7.アクセス解析ツールについて 当サイトでは、Googleによるアクセス解析ツール「Googleアナリティクス」を利用しています。このGoogleアナリティクスはトラフィックデータの収集のためにクッキー(Cookie)を使用しております。トラフィックデータは匿名で収集されており、個人を特定するものではありません